美国商品期货交易委员会(CFTC)的一名专员猛烈抨击Voyager Digital的错误，最终导致数十亿美元的客户资金损失。在10月12日的一份声明中，专员Kristin Johnson指责Voyager存在误导性做法、忽视警告信号以及未能保护客户的“基本尽职调查”。她表示，由于Voyager的失败，该公司变得如同纸牌屋一样。Voyager没有要求接收客户资产的投资公司提供更高水平的透明度，而是回避了长期以来对托管人的期望，只是简单地发送了客户资金，几乎没有采取任何措施来保存这些资金。